這第一篇SEO培訓(xùn)文章是談基礎(chǔ)，主要概述談搜索引擎的運(yùn)作流程，以及我們?cè)谶M(jìn)行SEO過(guò)程中所針對(duì)性的應(yīng)對(duì)和調(diào)整手段。也許很多人都如我的培訓(xùn)對(duì)象一樣，都認(rèn)為自己了解SEO，但是在回答我所準(zhǔn)備的基礎(chǔ)題的時(shí)候，能全對(duì)的人卻很少。所以，我們也還是從基礎(chǔ)開(kāi)始，雖然我認(rèn)為我的博客讀者應(yīng)該對(duì)SEO都是比較進(jìn)階的，你們就當(dāng)跟我一起做次復(fù)習(xí)吧：）
搜索引擎的運(yùn)作流程概括以及衍生出來(lái)的SEO問(wèn)題
上圖是概括出來(lái)的搜索引擎的運(yùn)作流程，真實(shí)情況會(huì)比這復(fù)雜很多。在這個(gè)概括流程里，我將主要幾個(gè)步驟列出，包括：搜索引擎爬蟲(chóng)爬行網(wǎng)站頁(yè)面—網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄—搜索引擎（在用戶搜索時(shí)）判斷用戶的搜索請(qǐng)求—（檢索收錄數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行匹配結(jié)果排序之后）顯示搜索結(jié)果—用戶點(diǎn)擊某個(gè)結(jié)果，離開(kāi)搜索引擎。
SEO是在處理網(wǎng)站、搜索引擎、搜索用戶三者之間的關(guān)系，所以SE的每一個(gè)重點(diǎn)運(yùn)作流程都會(huì)是SEO要關(guān)注的。結(jié)合上圖和上面說(shuō)的步驟，我們可以看到搜索引擎的流程與SEO的思路是一一對(duì)應(yīng)的。
搜索引擎爬蟲(chóng)爬行網(wǎng)頁(yè)===》怎么讓蜘蛛找到我們的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)？
搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)入庫(kù)===》有什么辦法保證我的網(wǎng)頁(yè)在被爬行后就被收錄？
搜索引擎判斷用戶的搜索請(qǐng)求===》我們的目標(biāo)用戶在搜索時(shí)用的什么詞語(yǔ)？
搜索引擎按照順序顯示搜索結(jié)果===》怎么讓我們的網(wǎng)頁(yè)排名靠前？
用戶點(diǎn)擊某個(gè)結(jié)果===》有什么辦法可以提高我們的頁(yè)面的點(diǎn)擊率？
在進(jìn)一步了解搜索引擎對(duì)每個(gè)步驟的大概處理辦法之后，我們應(yīng)該重點(diǎn)思考的衍生出來(lái)的SEO相關(guān)的問(wèn)題。上面所列的每一點(diǎn)，都是在SEO過(guò)程中所要面對(duì)和處理的。不同網(wǎng)站對(duì)這些問(wèn)題給出的答案不一樣，所以最終得分也不一樣。各位朋友，你們不妨現(xiàn)在想想，每一個(gè)步驟，你們都會(huì)給出什么樣的答案呢？
SEO如何應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題
在整個(gè)應(yīng)對(duì)、處理、解決、提高的過(guò)程中，SEO其實(shí)是比較被動(dòng)的，所有的做法都是針對(duì)搜索引擎和用戶的喜好而進(jìn)行的。所以，我在PPT里使用了09年最流行“被字句”，而與一般的“被XX”不一樣，我們是希望被“被XX”而不是抗拒（囧！）。
被發(fā)現(xiàn)——讓搜索引擎找到網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)。
被發(fā)現(xiàn)這個(gè)步驟里，我們所做的歸納起來(lái)就是給搜索引擎提供網(wǎng)站入口，外部的、內(nèi)部的都需要。在這里面，我說(shuō)的是“讓搜索引擎找到網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)”而不只是網(wǎng)站或者網(wǎng)頁(yè)，這是有差別的。不信，你想想？
被收錄——讓網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入搜索引擎收錄庫(kù)
搜索引擎的收錄是分級(jí)別待遇的，不同級(jí)別的待遇是不相同的。如何保證網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)入最適合的收錄數(shù)據(jù)庫(kù)，并且長(zhǎng)期保持，那需要有入門(mén)、保級(jí)、晉級(jí)的資本和能力滴。
如果你的網(wǎng)站是圖片站，那是否應(yīng)該更重視圖片搜索引擎里的收錄和排名呢？
被排名——在搜索結(jié)果頁(yè)面獲得好的位置
Google的排名算法非常復(fù)雜，有老外們整理出過(guò)最重要的排名影響因素。網(wǎng)站要在一次搜索請(qǐng)求中獲得排名，前提是被收錄，然后是網(wǎng)頁(yè)要符合用戶的搜索詞，其次是有排名的競(jìng)爭(zhēng)能力。這個(gè)順序，很多人是考慮反的了，導(dǎo)致在做SEO的過(guò)程中，出現(xiàn)問(wèn)題。
被點(diǎn)擊——讓用戶找到、并且點(diǎn)擊你的網(wǎng)頁(yè)
可惡的事情是在整個(gè)流程中，我們都是被動(dòng)的；可喜的事情是在我們做了那么多之后，終于有用戶點(diǎn)擊了我們的網(wǎng)頁(yè)。我們獲得流量啦！
這一步驟也不容易，如何讓用戶在10條基本的搜索結(jié)果里面+可能的廣告+可能的本地信息+可能的圖片、視頻、新聞、實(shí)時(shí)搜索結(jié)果等等一個(gè)老長(zhǎng)的隊(duì)伍里找到并且點(diǎn)擊你呢？答案：靠前、滿足需求、醒目。
在問(wèn)題和解決問(wèn)題的辦法這兩點(diǎn)里，可以說(shuō)的東西非常的多（不然我們這些SEO博客都說(shuō)些什么呢：） ），這邊只是粗略的引導(dǎo)一下大家的思路。與之前的建議一樣，你也不妨自己想想，每一個(gè)“被字句”中，你會(huì)使用什么手段獲取最佳化結(jié)果？期待你的分享和討論。
Kotler在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》一書(shū)中定義營(yíng)銷(xiāo)為從顧客身上獲得利益回報(bào)，創(chuàng)造顧客價(jià)值和建立牢固顧客關(guān)系的過(guò)程。顧客和市場(chǎng)有五個(gè)核心概念：需要、欲望和需求；營(yíng)銷(xiāo)供給物（產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)）；顧客價(jià)值和滿意；交換和關(guān)系；市場(chǎng)。每一點(diǎn)SEO都跑不了，每一點(diǎn)都有一本故事書(shū)。作者不同，故事講起來(lái)就不一樣廖，所以回顧復(fù)習(xí)和培訓(xùn)就很有意思。